APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Bianchi, M. P., & Rossin, M. R. (2009). Help line: Lavoro e formazione per rispondere alle richieste di aiuto telefonico. Angeli.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Bianchi, Maria Pia, এবং Maria Raffaella Rossin. Help Line: Lavoro E Formazione Per Rispondere Alle Richieste Di Aiuto Telefonico. Milano: Angeli, 2009.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Bianchi, Maria Pia, এবং Maria Raffaella Rossin. Help Line: Lavoro E Formazione Per Rispondere Alle Richieste Di Aiuto Telefonico. Angeli, 2009.
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