APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Bianchi, M. P., & Rossin, M. R. (2009). Help line: Lavoro e formazione per rispondere alle richieste di aiuto telefonico. Angeli.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Bianchi, Maria Pia, और Maria Raffaella Rossin. Help Line: Lavoro E Formazione Per Rispondere Alle Richieste Di Aiuto Telefonico. Milano: Angeli, 2009.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Bianchi, Maria Pia, और Maria Raffaella Rossin. Help Line: Lavoro E Formazione Per Rispondere Alle Richieste Di Aiuto Telefonico. Angeli, 2009.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.